Perspectives d’emploi Gestionnaire de la mobilisation - clientèle dans la Région de l'Île de Vancouver et de la côte

Au cours des dernières années (2021-2023), il y a eu une forte pénurie de main d’œuvre pour les Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a. dans la Région de l'Île de Vancouver et de la côte. Il y a eu beaucoup plus de postes vacants que de travailleurs disponibles dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront bonnes pour les directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels (CNP 60040) dans la région de l'Île de Vancouver et la côte pour la période 2023 à 2025.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création d'un certain nombre de postes
• plusieurs postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Voici quelques faits saillants au sujet des directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels dans la région de l'Île de Vancouver et la côte :

• environ 970 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • autres services (sauf les administrations publiques) (SCIAN 81) : 41 %
  • gestion et services administratifs (SCIAN 55-56) : 16 %
  • services d'enseignement (SCIAN 61) : 13 %
  • industrie de l'information et industrie culturelle et arts, spectacles et loisirs (SCIAN 51, 71) : 8 %

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