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vendeur commercial/vendeuse commerciale - commerce de gros
Appellation affichée sur Jobillico - Représentant service à la clientèle
Publiée le 21 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur J.A. Roby inc.
Renseignements sur l’emploi
<p></p><p><strong> </strong></p><p>J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :</p><p></p><p>Résumé du poste :</p><p>Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d?assurer un service client de qualité, de contribuer à l'expéreinec compléte du client. Ce rôle exige une présence active au sein de l'entreprise.</p><p>Responsabilités principales :</p><p></p><ol><li>Service client :</li></ol><p>- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle et rapide.</p><p>- Effectuer la résolution de problèmes, y compris la gestion des garanties, et proposer des solutions appropriées.</p><p>- Participer à l'amélioration continue des procédures de service à la clientèle.</p><p>- Fournir des conseils et des recommandations sur les produits ou services.<br><br>- Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour fidéliser la clientèle</p><p>- Développer et maintenir des relations avec des partenaires stratégiques.</p><p>- Préparer et présenter des propositions commerciales aux clients potentiels.</p><p>- Contribuer à la stratégie de croissance à long terme de l'entreprise.</p><p>2. Tâches administratives :</p><p>- Gérer les tâches administratives liées aux ventes et au marketing, y compris la mise à jour des bases de données clients et la préparation de rapports.</p><p></p><p>Exigences du poste :</p><p>- <strong>Bilinguisme.</strong></p><p>- Expérience dans les ventes, le service client, le marketing ou le développement des affaires.</p><p>- Compétences en communication et en négociation.</p><p>- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.</p><p>- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de CRM et les plateformes de marketing numérique.</p><p></p><p>Qualités recherchées :</p><p></p><p>- Proactivité et sens de l?initiative.</p><p>- Ponctualité et assiduité.</p><p>- Esprit d'équipe et compétences interpersonnelles.</p><p>- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.</p><p></p><p></p><p>Ce poste offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance et le succès de notre entreprise en combinant des compétences en ventes et de service client.</p><p></p><p>Conditions de travail :</p><p>- Poste basé à Québec.</p><p>- Avantages sociaux</p><p>- Télémedecine.</p><p>- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.</p><p>- Ambiance de travail conviviale avec une équipe dynamique.</p>- EmplacementQuébec, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14709308
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- Date de modification :