agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
Agent au service à la clientèle (bilingue)
Publiée le
06 novembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Medavie Blue Cross
Renseignements sur l’emploi
<p><span>Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l?échelle du Canada. En tant qu?organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l?épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l?une des cultures d?entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d?investissement communautaire et de responsabilité sociale.<br></span><br><span>Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grâce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu?au développement personnel et professionnel, et c?est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l?entreprise. <br></span><br><span>Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d?améliorer le bien-être des Canadiens. <br><br></span><em>Dans cette description, le masculin englobe les deux genres et est utilisé pour alléger le texte.<br><br></em></p><p></p><p></p><p><strong>Titre du poste : Représentant(e) service à la clientèle bilingue</strong></p><p><strong>Service : </strong>Expérience clients</p><p><strong>Type d?emploi : </strong>Permanent à temps plein</p><p><strong>Bureau : </strong>Montréal</p><p><strong>Salaire : 22,87$</strong> par heure et avantages sociaux complets</p><p><strong>Relève du : </strong>Chef d?équipe<br><br></p><p><strong>L?occasion qui s?offre à vous<br></strong><br>Nous mettons actuellement sur pied une classe d?agents au service à la clientèle qui se joindront à l?équipe exceptionnelle de notre centre d?appel <strong>au mois de janvier</strong> et nous souhaitons que vous fassiez partie de nos talents! <br>Quelles sont les prochaines étapes? Une fois votre candidature retenue, vous passerez une entrevue virtuelle, par vidéoconférence, avec les gestionnaires embaucheurs, selon vos disponibilités. <br><br>Si vous êtes choisi, vous serez pré-qualifiés et vous progresserez rapidement vers les dernières étapes du processus de recrutement. <br>Les candidats choisis pour ce poste ne travailleront ni la nuit ni les fins de semaine et, puisque nous faisons affaire dans le domaine de la santé. Nous leur offrons un régime d?assurance payé et d?excellents avantages pour les garder au sommet de leur forme.</p><p><br>Nous recherchons des personnes ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos adhérents, qui ont la capacité de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et qui sont enthousiastes à l?idée d?agir comme premier point de contact de notre entreprise. Notre culture d?entreprise primée, nos gestionnaires attentionnés, nos formations et notre soutien inégalés sont autant de façons d?assurer votre réussite.</p><p><strong>Voici ce que nous vous offrons :</strong></p><ul><li>Aucun quart de travail les fins de semaine;</li><li>Un horaire stable, établi selon plusieurs quarts de travail du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h;</li><li>Un régime complet de soins de santé et de soins dentaires, entièrement payé par l?employeur, en vigueur un mois après votre premier jour de travail;</li><li>Un salaire de base concurrentiel et un programme de bonification selon le rendement qui peut vous permettre de recevoir jusqu?à 5 000 $ supplémentaires chaque année;</li><li>Un programme de formation en classe exhaustif qui vous prépare au travail et à la prise d?appel;</li><li>Des possibilités d?av
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EmplacementMontréal, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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Salaire22,87 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14796698
Publiée jusqu’au
2024-12-05
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