préposé/préposée au téléphone
Appellation affichée sur indeed.com -
Téléphoniste
Publiée le
21 octobre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Taxi Coop Montréal
Renseignements sur l’emploi
*Description*
Nous sommes une compagnie de Taxi à la recherche de candidats pour des postes de téléphonistes pour la nuit la fin de semaine de 23H00 À 07H00 dans le cartier Rosemont. Congé mobile, journée maladie et prime sur certain de quart de travail. Salaire peut aller jusqu'à 23.08 $ de l'heure selon la convention collective. Taxi Coop Montréal est dans l'industrie depuis plus de 40 ans.
Venez vous joindre à notre équipe !
*Principales fonctions*
Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes;
S?assurer d?offrir un service courtois et rapide à la clientèle;
Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées;
Participer activement à la formation, au besoin.
Soumettre et remplir un rapport pour les erreurs commises par les chauffeurs de taxi, non-conformité aux règlements en vigueur;
*Qualifications requises*
Excellente compréhension de la langue française et capable de le parler clairement
Bonne compréhension de la langue anglaise
Capacité à gérer un haut volume d?appels
Expérience en service à la clientèle
Connaissance des rues de la région un atout (Montréal et les environs)
Esprit d?équipe
Patience et écoute active
Rapidité d?exécution et autonomie
Capable de travailler assis pendant des quarts de travail devant un écran d?ordinateur
*Responsabilités*
Relevant du superviseur de la répartition, les téléphonistes sont principalement responsables de la réception et du traitement des appels entrants. Ils doivent s?assurer de répondre efficacement aux attentes de la clientèle et leur offrir un service courtois et rapide.
*Exigences*
* *Niveau d'études:* Secondaire
* *Diplôme:* DES Terminé
* *Années d'expérience:* 0-2 années
* *Langues écrites:* Fr-Avancé, En-Intermédiaire
* *Langues parlées:* Fr-Avancé, En-Intermédiaire
*Compétences recherchées*
Expérience dans le service à la clientèle
Expérience dans le domaine du taxi
Type d'emploi : Temps Partiel
Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent
Rémunération : Jusqu'à 23,08$ par heure
Heures prévues : 16 par semaine
Avantages :
* Congés payés
Horaire :
* Fins de semaine uniquement
* Quart de nuit
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Expérience:
* Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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EmplacementMontréal, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
-
Salaire23,08 $HOUR de l’heure
-
Conditions d’emploi
PermanentTemps partiel
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
indeed.com
#9495252064
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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