commis à la facturation
Appellation affichée sur Jobillico -
Technicien - Facturation Hydro-Joliette
Publiée le
26 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Ville de Joliette
Renseignements sur l’emploi
<p><strong>SALAIRE ET HORAIRE </strong></p><p>Salaire : 25,51 $ à 35,71 $ / heure</p><p>Horaire de travail : 34 heures / semaine.</p><p>________________________________________________________________________________________________________________</p><p>Sous la supervision générale du directeur Finances et trésorerie, le titulaire assure le service à la clientèle, principalement par téléphone, relativement à l’électricité et la taxation, ainsi que des opérations reliées à la facturation d’électricité.</p><div><strong>RESPONSABILITÉS PRINCIPALES</strong></div><ul> <li>Effectuer les opérations relatives à la facturation des comptes d’électricité, dont la vérification des épreuves de consommation et la saisie des lectures de compteurs (au besoin);</li></ul><ul> <li>Numérisation des effets (chèques) au dépôt automatisé;</li></ul><ul> <li>Effectuer les calculs de versements égaux (électricité);</li></ul><ul> <li>Valider les ordres de travail et les nouveaux branchements électriques (multiplicateur, taux, etc.) d’Hydro-Joliette;</li></ul><ul> <li>Vérifier les tarifs annuels à la suite des changements de la Régie de l’énergie ainsi que les tests de tarifs du G au M.;</li></ul><ul> <li>Effectuer diverses contrevérifications des rapports effectués par les membres de son équipe;</li></ul><ul> <li>Validation mensuelle de la liste des comptes à recevoir avec le grand livre;</li></ul><ul> <li>Mensuellement, effectuer la vérification de la liste de clients à radier ainsi que la liste de remboursement de dépôts aux clients;</li></ul><ul> <li>Effectuer les requêtes du logiciel CIS et les suivis de celles-ci;</li></ul><ul> <li>Analyser les entrées des compteurs d’eau et la simulation annuelle en vue de la facturation;</li></ul><ul> <li>Traiter les requêtes diverses de la clientèle principalement par téléphone, par courrier, par courriel ou via la boîte vocale;</li></ul><ul> <li>Saisir les demandes de changements d’adresse de la clientèle (emménagement-déménagement) et assurer le suivi de la comptabilisation et le remboursement des dépôts de garantie;</li></ul><ul> <li>Prendre des ententes de paiements par téléphone avec la clientèle et assurer les suivis avec son supérieur immédiat ;</li></ul><ul> <li>Effectuer du travail général de bureau tel que le classement, les inscriptions aux fichiers, les photocopies et suivis divers;</li></ul><ul> <li>Effectuer le suivi des plaintes de l’ACEF et autres et référer à son supérieur immédiat les cas les plus litigieux;</li></ul><ul> <li>Effectuer tout autre travail connexe demandé par son supérieur.</li></ul> <br> <ul> <li>Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en comptabilité ou formation jugée équivalente;</li> <li>De 12 à 18 mois d’expérience pertinente;</li> <li>Bonne connaissance des logiciels Word et Excel;</li> <li>Excellente capacité d’apprentissage des logiciels maison;</li> <li>Excellentes notions de calcul;</li> <li>Excellente maîtrise du français autant à l’oral qu’à l’écrit;</li> <li>Expérience en recouvrement, un atout.</li></ul><p><strong>APTITUDES</strong></p><ul> <li>Rapidité et précision dans l’exécution du travail;</li> <li>Facilité à travailler avec la clientèle difficile;</li> <li>Aisance à communiquer et à recueillir des informations et à transiger avec
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EmplacementJoliette, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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SalaireNon disponible
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14357145
Publiée jusqu’au
2024-10-25
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