adjoint/adjointe au service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
Service à la clientèle
Publiée le
26 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Maisons Laprise
Renseignements sur l’emploi
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>SERVICE À LA CLIENTÈLE - PRÉPOSÉ<br>Lieu: Bureau de Laval<br><br></strong></span>Tu adores le service à la clientèle, tu désires travailler à temps plein ou au contraire tu recherches un emploi à temps partiel ? Travailler selon tes disponibilités soit de jour, de soir, la semaine et/ou la fin de semaine est un plus pour toi ? Nous avons un emploi à t?offrir!<br><br><strong>PRINCIPALES TÂCHES</strong></p><p>- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs, les diriger ou prendre les messages et fixer les rendez-vous.</p><p>- Expliquer la base de nos solutions d?affaires aux clients en faisant preuve d?un service client exceptionnel.</p><p>- Collaborer avec les conseillers et les autres services.</p><p>- Suivre les demandes des clients jusqu'à leur résolution complète et assurer un suivi approprié.</p><p>- Identifier les opportunités de vente et les transmettre au département des ventes.</p><p><strong>CONDITIONS DE TRAVAIL</strong></p><p>- Temps plein (gamme complète d?avantages sociaux) ou temps partiel.</p><p>- Horaire de jour et/ou le jeudi et vendredi jusqu?à 20 heures.</p><p>- Horaire de fin de semaine entre 10 h et 16 h soit le samedi et/ou le dimanche.</p><p>- Équipement informatique sera fourni.</p><p>- Télétravail à temps partiel possible selon la politique en vigueur.</p><p><strong></strong></p><p><strong> </strong></p> <br> <p><strong>COMPÉTENCES RECHERCHÉES</strong></p><p>- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.</p><p>- Capacité à gérer efficacement les appels téléphoniques et les requêtes des clients.</p><p>- Compétences en résolution de problèmes pour répondre aux questions des clients.</p><p>- Sens aigu du service client et capacité à maintenir une attitude positive.</p><p>- Ponctualité et professionnalisme.</p><p>- Bilinguisme nécessaire.</p><p>- Connaissance informatique (courriel, internet, Word et Excel).</p>
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EmplacementLaval, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14403117
Publiée jusqu’au
2024-10-25
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