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agent/agente de soutien aux utilisateurs
Publiée le 20 septembre 2024 par Renseignements sur l’employeur 13988376 Canada Inc.
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Tâches: Donner accès aux réseaux informatiques. Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques. Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels. Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fournir le service à la clientèle. Monter de l'équipement. Faire l'entretien et la réparation sur place. Assurer le fonctionnement efficace des systèmes et du matériel et veiller à l'exécution de l'entretien et des réparations. Entretenir l'espace de travail. Effectuer l'entretien, l'installation et le dépannage d'une vaste gamme de matériel et de logiciels de diffusion. Expérience: 1 mois à moins de 7 mois.- Emplacement127 Sled Dog RoadBrampton, ONL6R 0J4
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire29,00 $HOUR de l’heure / 30 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Soir, Fin de semaine, Tôt le matin, Matin
- Date prévue de début Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3069117
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
1 mois à moins de 7 mois
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
- Donner accès aux réseaux informatiques
- Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
- Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
- Fournir le service à la clientèle
- Monter de l'équipement
- Faire l'entretien et la réparation sur place
- Assurer le fonctionnement efficace des systèmes et du matériel et veiller à l'exécution de l'entretien et des réparations
- Entretenir l'espace de travail
- Effectuer l'entretien, l'installation et le dépannage d'une vaste gamme de matériel et de logiciels de diffusion
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-10-20
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :