analyste de systèmes
Appellation affichée sur Jobillico -
Analyste et développeuse ou développeur ServiceNow Discovery
Publiée le
11 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
BRP
Renseignements sur l’emploi
<p>Nous sommes à la recherche d?une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow.<span> </span>Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en ?uvre et maintenir la plateforme ServiceNow.<span> </span>Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes afin d?identifier leurs besoins, d?élaborer des solutions techniques innovantes et de rationaliser les processus, tout en mettant l?accent sur Discovery.</p> <p><b>VOUS AUREZ L?OCCASION DE : </b></p> <ul> <li>Concevoir et mettre en ?uvre des processus de ServiceNow Discovery afin d?assurer une couverture complète des ressources et services TI.</li> <li>Configurer et gérer les programmes, les sondes, les capteurs et les modèles Discovery afin d?optimiser la collecte et la précision des données.</li> <li>Dépanner et résoudre les problèmes liés à Discovery, tels que les inexactitudes des données, les problèmes de connectivité ou de performance.</li> <li>Tenir à jour la documentation portant sur les configurations, les processus et les meilleures pratiques de Discovery.</li> <li>Développer et assurer le support du système de gestion des événements de ServiceNow.</li> <li>Assurer la formation et le support des équipes internes sur les fonctionnalités et l?utilisation de ServiceNow Discovery.</li> <li>Vous tenir au fait des mises à jour, des correctifs et des nouvelles fonctionnalités de la plateforme ServiceNow en lien avec Discovery.</li> <li>Participer à des projets et à des initiatives interfonctionnels en tant qu?expert(e) de ServiceNow Discovery.</li> <li>Concevoir, développer et mettre en ?uvre des solutions sur la plateforme ServiceNow visant à éliminer les processus manuels et à simplifier les flux de travail des procédures complexes.</li> <li>Collaborer avec les parties prenantes afin de recueillir les besoins et définir des stratégies alignées sur les objectifs de l?entreprise.</li> <li>Intégrer des outils de surveillance tiers par le biais d?intégrations personnalisées, de services web et d?API.</li> <li>Effectuer des tests unitaires, des révisions de codes et adopter les meilleures pratiques de ServiceNow.</li> </ul> <p><b>VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :</b></p> <ul> <li>Expérience technique pratique de 3 ans ou plus avec des intégrations personnalisées, des services web et des API utilisant JavaScript avec XML et/ou HTML, AngularJS et JSON.</li> <li>Expérience technique pratique de 3 ans ou plus avec le développement de ServiceNow, y compris les modules Discovery, CSM, SPM (Strategic Portfolio Management) et CMDB.</li> <li>ServiceNow Certified Implementation Specialist - La certification sur Discovery serait un atout.</li> <li>Expérience confirmée en matière de conception et de mise en ?uvre de processus de ServiceNow Discovery dans des environnements professionnels.</li> <li>Compréhension approfondie des composants de l?infrastructure TI, y compris des serveurs, des réseaux, des bases de données et des services cloud. Connaissance des technologies en lien avec Discovery telles que SNMP, WMI, SSH et API REST.</li> <li>Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes avec un grand souci du détail.</li> <li>Fortes compétences de communication avec la capacité à communiquer efficacement des informations techniques aux parties prenantes qui soient à la fois techniques ou non.</li> <li>Capacité à travailler de façon indépendante et à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique.</li> <li>Mise à profit de votre expérience, vos connaissances, vos compétences et vos pratiques aguerries pour mener à bien diverses missions.</li> </ul> <p></p> <p><strong>LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ</strong><b></b></p> <p><span>BRP s?engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de
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EmplacementMontréal, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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SalaireNon disponible
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13793595
Publiée jusqu’au
2024-10-10
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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