Habiletés Agent/agente de réservations - agence de voyages dans la Région du Nord-Ouest

Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail d’agent/agente de réservations - agence de voyages au Canada.

Compétences Aide - Compétences

Niveau de maîtrise ou de complexité
Coordination 3 - Niveau modéré
Négociation 3 - Niveau modéré
Perception sociale 3 - Niveau modéré
Gestion des ressources financières 3 - Niveau modéré
Persuasion 3 - Niveau modéré
Instruire 2 - Niveau bas
Suivi de performance 2 - Niveau bas
Gestion du temps 2 - Niveau bas
Rédaction 2 - Niveau bas
Numératie 2 - Niveau bas

Attributs personnels Aide - Attributs personnels

Importance
Orientation axée sur le service 5 - Extrêmement important
Souci du détail 4 - Très important
Apprentissage actif 3 - Important
Créativité 3 - Important
Orientation sociale 3 - Important
Tolérance au stress 3 - Important
Autonomie 3 - Important
Leadership 3 - Important
Préoccupation des autres 3 - Important
Collaboration 3 - Important

Intérêts Aide - Intérêts

Connaissances Aide - Connaissances

Niveau de connaissance
Services aux clients 2 - Niveau intermédiaire
Hospitalité 2 - Niveau intermédiaire
Sciences humaines 1 - Niveau de base
Travail de bureau 1 - Niveau de base
Vente et Marketing 1 - Niveau de base
Langues 1 - Niveau de base
Mathématiques 1 - Niveau de base
Sûreté et sécurité publique 1 - Niveau de base

Source Système d’information sur les professions et les compétences

Sondage à propos de l’information sur le marché du travail
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