Description de tâches Agent/agente des relations du travail au Canada

Voyez à quoi ressemble le travail d’agent/agente des relations du travail au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Professionnels/professionnelles en ressources humaines (CNP 11200).

Professionnels/professionnelles en ressources humaines

Description

Les professionnels en ressources humaines élaborent, appliquent et évaluent les politiques, les programmes et les procédures en matière de ressources humaines et de relations de travail, et renseignent les employeurs et les employés sur les questions relatives aux ressources humaines. Ils travaillent partout dans les secteurs privé et public, ou ils peuvent être des travailleurs autonomes.

Tâches et fonctions

Voici les tâches et activités principales que les Professionnels/professionnelles en ressources humaines doivent effectuer, et certaines des exigences physiques que celles-ci impliquent :

• planifier, élaborer, appliquer et évaluer les stratégies en matière de ressources humaines et de relations de travail, y compris les politiques, les programmes et les procédures afin de satisfaire les besoins de l'organisation en ce qui a trait aux ressources humaines;
• renseigner les employeurs et les employés sur l'interprétation des politiques relatives aux ressources humaines, à la rémunération, aux régimes d'avantages sociaux et aux conventions collectives;
• négocier des conventions collectives au nom des employeurs ou des employés, agir en tant que médiateur dans les conflits de travail et les griefs et fournir des conseils sur les relations avec les employés et les relations de travail;
• élaborer des classifications de poste, des descriptions de travail et des échelles salariales, ainsi que des mesures et des systèmes d'évaluation des compétences, et effectuer les recherches nécessaires à cette fin;
• planifier et administrer les régimes de dotation et de rémunération globale, ainsi que les programmes de formation et de perfectionnement professionnel, d'aide aux employés, d'équité en matière d'emploi et d'action positive;
• gérer des programmes et mettre à jour l'information sur les ressources humaines et les systèmes connexes de gestion de dossiers;
• recruter le personnel et veiller à sa formation;
• coordonner le programme d'évaluation du rendement des employés;
• effectuer des recherches sur les usages en matière d'avantages sociaux, de santé et de sécurité et recommander des changements ou des modifications aux politiques existantes.

Milieux de travail et employeurs

Voici quelques milieux de travail typiques où les Professionnels/professionnelles en ressources humaines travaillent et certaines de leurs caractéristiques principales :

• Établissements des secteurs privé et public
• Travailleurs autonomes

Appellations d’emploi connexes

Voici quelques autres appellations d’emploi connexes en lien avec la même catégorie professionnelle (CNP 11200), ainsi qu’une liste de professions similaires :

• agent syndical/agente syndicale
• agent/agente d'équité en matière d'emploi
• agent/agente de classification - ressources humaines
• agent/agente de conciliation
• agent/agente de recherche en ressources humaines
• agent/agente des relations avec les employés
• agent/agente des relations du travail
• analyste de poste
• analyste des salaires
• analyste-recherchiste en rémunération
• expert-conseil/experte-conseil en ressources humaines
• médiateur/médiatrice
• représentant syndical/représentante syndicale
• spécialiste de la classification

Sources Système d’information sur les professions et les compétences & Classification nationale des professions